Archive for 4 月 30, 2013

修理に入った6画面PC、ただ今お掃除中

 本日6画面PCが修理に入ってきました。6画面中2画面しか映らないという症状。モニター6台接続して起動してみると、確かに2画面しか映りません。故障かと思いましたが、ドライバーが消えていました。グラフィックカードが取り付けてある型番で認識していませんでした。

 ドライバー再インストールで6画面表示するようになりました。

 パソコンの故障ではなかったのですが、せっかくなので分解して内部のお掃除をしています。

 当社ではPC修理に入れると内部のお掃除をしてお戻ししています。

 今日入庫して明日発送です、修理サポートも早めにやるように心がけています。

 サポートは大切な業務だと思っています。

 保証期間は微妙に切れていますが、お世話になっているお客様なので今回は無償サポートとします。

(本来は保証期間中でもドライバーの再インストールはPCの故障ではないため、有料サポートですが、簡単なことはサービスでやる場合が多々あります。)

問い合わせはメールにて承ります。

通常2時間以内、早いときは5分でご返事しています。お気軽にデイトレPC導入のご相談・お問い合わせください。

(メールアドレスは画像に記載のとおり japan-pc@lwj.or.tv です。件名はデイトレPC問い合わせとしてください。)

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