Archive for 修理・メンテナンスについて

LINEでのお問い合わせも歓迎

12月よりLINEでのお問い合わせに対応しました。LINEをされている方は、QRコードを読み込んでお問い合わせください。

たくさんのご注文、お待ちしております。

すぐに使えるセットで納入させて頂きますので、PCに詳しくなくても6画面で運用できます。

こちらで、24時間以上マルチモニターで動作テストしてから出荷しております

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デイトレPCメーカー ジャパンコモディティーズ

整備のご依頼方法

 今日、先ほど整備のご依頼の電話があり、整備依頼の手続きをお願いしますと言われましたが、整備依頼はPCを送って頂ければ、それだけでOKです。故障の内容など書いておいてください。

特別な手続きは必要ではありません、送るだけ

特別な手続きは必要ありませんが、PCを整備に出したい、だいたいこのくらいにそちらにPCが届く など 連絡はしてほしいです。メールでご連絡頂けると非常に助かります。

事前連絡がほしい理由は

突然届くと なんの準備もしてないので、整備に着手するのが遅れるからです。

事前に故障内容が分かっておれば、必要な部品を準備し、整備ブースを空けてお待ちすることが出来るため、PCが届いたらすぐに整備に着手できるのです。

10年前のPCでも整備可能です

たいていは現実価格で整備可能です

買うほどかかるような法外な請求はしたことがなく

また

買い換えた方が早い と言ったことは過去に3回くらいしかありません

ほとんどは修理可能です

整備のご依頼・ご相談もお気軽に

6年~10年前のPCだと買った時よりも速くカスタムすることも可能です

現在販売されている部品を使って整備するからです

当時のものよりも速い部品に交換するからです

たくさんのご注文、お待ちしております。

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整備のご依頼お気軽に

 5年前に販売したPC、整備のご依頼で入庫しました。

 各部品を点検し、異常がないことを確認してからOSを再インストールします。OSを入れなおせば直ると考えずに、部品の不具合は無いのか確認することも大切です。今回は電源ユニット交換しておいた方がいいと判断し、交換させて頂きました。

 まだ5年なので、徹底整備してもう数年間、使って頂きたいと思います。整備費用はリーズナブルなお値段です。買い替えた方が安くて早いなどという事は、5年目ではありえません。整備してまだまだ使うのが正解です。

ついでに

パソコンを分解してお掃除しました。

これで末永くお使い頂けることでしょう。

お問い合わせはメールにて承ります。

製品導入のご相談はお気軽に

通常2時間以内、早いときは5分でご返事しています。お気軽にデイトレPC導入のご相談・お問い合わせください。


たくさんのご注文、お待ちしています。

当社デイトレPCは、ご注文頂いてから組み立て・設定、付属品も充実・すぐに使えるセットで発送

ご注文から3日から6日で発送しています。

受注組み立てのPCなのに平均4日で発送、早い納期は重要な顧客サービスと考えています。


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★ おかげ様で13周年、資本金4000万 ★ 躍進中のデイトレPCメーカー ジャパンコモディティーズ

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ジャパンコモディティーズ 齋藤まで

保証期間中も保証期間後も安心親切サポート・デイトレPCは当社で!!
お気軽にお問い合わせください。

デイトレPCの整備もお任せください

 本日は4年くらい前に販売したPCの整備です。元はWindows7でしたが、これを機会にWindows10に入れ替えることになりました。

 整備、ご依頼頂きましたお客様、ありがとうございました。

▼MS-08後継の現在のハイエンド機 MS-Z9V7

6画面デイトレPC売り場 下の方にあります。

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5年前の名機MS-08V6の整備

 本日、日曜日ですが、整備に入った6画面デイトレPCの作業を行うため、休日出勤しました。5年前の主力機MS-08V6の整備です。

 デイトレPCの修理・整備・改造など、お気軽にご相談ください。

 末永くお使い頂けるように、このような整備のご依頼にも対応します。ちゃんと整備すれば、PCは永く使えます。3年や4年で使い捨てている人は、もったいないことをしていると思います。

 当社が販売したPCは、リーズナブルな費用で整備させて頂いております。

 今回はスイッチが入りにくいという状態で、直して欲しいとのご依頼です。

 さっそくフロントパネルを開けます。ホコリが溜まっていました。おそらくこれが原因で、スイッチにホコリが噛み、電源が入りにくいという症状だと思われます。

掃除して、きれいにしました。

スイッチは交換するより方法がありませんが、5年前の製品のため同じ部品がありません。代用品で対応します。

PC本体に穴を開けるのは気が引けますが、やるしかありません。

穴を開けて新しいスイッチを取り付けました。

末永く、お使いください。

整備ご依頼ありがとうございました。

最新のSSDを取り付けての高速化、承ります。

35000円程度の改修費で、SSD取り付け・OS再インストール・設定し、購入された時より速くなります。

 PC内部のお掃除、各種動作テストも行いますので、3年以上前に購入された方にお勧めの改修プランです。

 最近PCが遅いとお悩みの方、ご相談ください。

 誠心誠意、修理・整備対応しておりますが、ごくまれに買い換えた方が良いと判断する状態の機体があります。その時は下取り&買い替えをご提案させて頂きますので、よろしくお願いします。

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デイトレPCのお掃除

 暑い夏、熱でPCが故障しないように、お掃除しましょう。先日入庫したPC、だいぶホコリが溜まっていました。サイドパネルを外して、たまに掃除してあげてください。

CPUファンにもホコリが溜まっています。

1万3000時間ほど稼動したPCでした。

サイドのファンにもホコリ

掃除しました。

(修理に入ったPCは、全てお掃除してお戻ししています。)

動作テストも良好のため、本日発送させて頂きました。

▼現在販売中の6画面はこちら

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パソコンのお掃除

 3年前に販売した6画面デイトレPC、修理に入庫してきました。たまに勝手に再起動するという症状、ほとんど掃除されていないホコリが溜まっている状態のPCでした。

 ほこりにより、ファンが焼き付き、回らなくなって放熱不足で誤動作するという症状でした。3年で買い替えて頂く必要はなく、ちゃんと整備すれば使えるようになります。

 ジャパンコモディティーズでは、買い換えた方が早いということは、あまり言った事がありません。比較的低料金で修理させて頂いております。

熱で故障したパーツを交換して、6画面で稼動することを確認しました。

もちろん、お掃除もしました。

(当社にPC修理に入れて頂いた時は、お掃除もしてお返ししています。)

前面の空気取り入れ口、ほこりがたまり、空気取り入れが困難になっていました。

前面パネルを外して、お掃除です

(真似はしないでください、フロントパネルが割れる元ですから。整備はジャパンコモディティーズにお任せください。)

これもご恩返しです。

当社でデイトレPC買って頂いたご恩、そのご恩返しで一生懸命に掃除しました。

デイトレPCは長時間連続稼動させますから、ホコリも溜まります。

長くお使い頂くには、定期的なお掃除が必要です。

お客様がご自身でたまに掃除機でホコリを吸ってあげてください。分解までしなくていいので、そのまま吸って頂ければ、それだけでだいぶ違います。

(サイドパネルまで外すと更に良いです、できる人だけやってください。)

3年経ったPCは、一度当社に整備に入れてください。

点検と分解お掃除で5000円くらいでやっています。

▼最新のお奨め6画面デイトレPCは、MS-Z9V6

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デイトレPC点検中

 お盆休みも終わり、今週から通常営業になりました。お盆休み中に修理のご依頼やOS再インストールのご依頼がありました。早速作業に取り掛かりました。

 マウスが動かないという症状で整備に入庫したPC、マウスの不良でした。PCは正常に動作しますし、当社テスト用マウスで正常に動きました。

 どんな些細な修理でもご相談ください。

(マウスは消耗品、2年前に販売したPCなので、そろそろマウスは買い換えてください、という感じになりました。)

 そのままお戻しするのも何なので、PC内部のクリーニングをして、動作テストもしてからお戻ししました。

 こんな感じでテストしています。 

修理や整備をご依頼される場合は、PC本体にご依頼内容・故障内容、お客様のお名前など書いた紙をはっておいてください。

写真のPCはMS-04V4

マイナーチェンジを繰り返し、ロングセラーの製品です。i5-3470搭載で2TBのモデルがお勧めです。

お安いi3-3220搭載モデルもございます。

▼こちらです、4画面デイトレPCモニター4台付きセット

いろいろなご依頼があります。

基本的に当社のお客様からのご依頼は、できる限り何でもするようにしています。

▼こちらは、OSの再インストールのご依頼。頼まれていませんがPC内部の掃除もやっておきます。

上の製品はMS-08です。

当社の上位モデルになります。

▼こちら、プレミア仕様のデイトレPC

よくあるのが、4画面PCを6画面にUPするご依頼です。

当社では普通のことですから、お気軽にご相談ください。

お求め安くて高性能なMS-06

当然、MS-06当社の主力モデルがお勧めです

i7のハイブリッド、強力です。デイトレードには強力なPCをお使いください

▼より高性能なMS-06V4のハイブリッド、お勧め品

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修理に入った6画面PC、ただ今お掃除中

 本日6画面PCが修理に入ってきました。6画面中2画面しか映らないという症状。モニター6台接続して起動してみると、確かに2画面しか映りません。故障かと思いましたが、ドライバーが消えていました。グラフィックカードが取り付けてある型番で認識していませんでした。

 ドライバー再インストールで6画面表示するようになりました。

 パソコンの故障ではなかったのですが、せっかくなので分解して内部のお掃除をしています。

 当社ではPC修理に入れると内部のお掃除をしてお戻ししています。

 今日入庫して明日発送です、修理サポートも早めにやるように心がけています。

 サポートは大切な業務だと思っています。

 保証期間は微妙に切れていますが、お世話になっているお客様なので今回は無償サポートとします。

(本来は保証期間中でもドライバーの再インストールはPCの故障ではないため、有料サポートですが、簡単なことはサービスでやる場合が多々あります。)

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8画面デイトレPCの修理の様子

8画面パソコンの修理

 立ち上がらないという症状で入庫しました。調査の結果、グラフィックカードの不調でした。グラフィックカードの交換と、他に設定もなおして、テストも良好なので本日お客様へお戻ししました。

▼こんな感じで整備しています。(この製品、2011年の最高グレードのデイトレPCです。写真はPC背面です。)

 このPCの修理代は14700円でした。 

(多くの修理が2万円以下で治っています。修理に2万円以上かかる場合は、修理前にお見積もりしています。2万円以内ならそのまま修理してお客様へお戻ししています。修理代は代引でご決済ください。)

 買った方が早いなどとは言いません。どんな故障でも、大抵は直します。(雷と水没は買った方が早いですが、通常の使い方での故障は当社にお任せ下さい)

同じ部品がない場合でも、現行のパーツに交換して修理します。

保証期間が過ぎてから、どれだけサポートできるかが、本当の顧客サービスだと思います。保証期間は1年間、この1年間は故障した場合無償で修理しますが、それ以降は有料での修理になります。有償での修理・整備・改造などは低料金でやっています。

長くお使い頂きたいと思っていますので、修理・整備は大切なことだと思います。大手メーカーより安い修理代だと思います。

当社では、これがお客様への最大のサービスと考えています。

当社のお客様、何でもお気軽にご相談ください。

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PCサポートお任せください。リカバリー&お掃除

 昨日はデイトレPCのリカバリーとお掃除をしました。OSの再インストールを行い、ドライバーを最新のものをインストールしました。(付属しているディスクはその当時のドライバーであり、最新のものをネットからダウンロードしてインストールした方が良いのです)

 安定動作を確認のため、一晩テストで動かしてみました。

 あとは内部のお掃除。

お客様ではお掃除できない部分をお掃除してお返しします。1年間でも、これだけホコリが溜まっていました。

こういう仕事は大切だと思います。PCを販売したら、それで終わりではありません。販売してからお客様とのお付き合いが始まるのです。

トレーダーさんにはトレードに専念して頂けるように、PCのサポートは当社の重要業務になっています。

性能UPの改造や増設、リカバリー、お掃除など何でもご相談ください。

(3年近くお使いのお客様、一度整備・点検に入れて頂くことをお奨めします。)

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私自身、トレーダーです。素早いトレードに必要な高性能PCを作り販売しています!!

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リカバリーもお任せください。デイトレPCのサポート万全の体制です

 今日は2年前に販売しましたMS-07(4画面デイトレPC)のリカバリーのご依頼がありまして、その作業です。

 当社では、お客様が面倒と思われる作業の代行をしています。リカバリーなどは特にPCの知識も必要になりますので、デイトレーダーさまご自身でされるより当社にご依頼頂いたほうが賢明です。

 保証期間後の修理サポートも万全です。

OSの再インストール後は、更新プログラムのインストールです。

リカバリーのご依頼ですが、PC内部の掃除も行ってお戻しします。

今回整備に入ったデイトレPCはSSD搭載のハイブリッドです。

SSDの健康状態とアクセス速度を測定しました。

(このようにリカバリーだけでなく、テストもしてお戻しします)

▼SSDの健康状態  正常100%

 2年近く経っているPCなので、速度は若干落ちていますが、新品のHDDより遥かに速く、まだまだ使えます。

  このように、PCは販売するだけでなく、サポートも行っています。リカバリーもリカバリーだけするのではなく、健康状態もソフトで確認します。トレーダーさんはリカバリーのような面倒なことは当社に任せ、トレードに専念してください。

今回の作業料金は8400円とさせて頂きました。サポート料金、低料金で行っています。

デイトレPCはサポート充実の当社製品を導入ください。

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使い込むと動作が遅くなる。SSDに交換がベスト

 PCを長年使っていると、遅くなります。これはHDDの読み込み速度が低下しているためです。新品のHDDに交換するかSSDに交換することで動作が速くなります。

 SSDに交換すれば、3年以上前のPCでも劇的に速度が上がります。

 先週、速度が遅いという症状でPCの整備ご依頼がありました。HDDの交換でどの程度速くなるか測定してみました。

▼速度が遅くなったHDDの測定結果

  

86.6MB/sしか出ていません。

これをHDD新品に交換し

▼速くなりました。現在販売している新品HDDの速度です

120MB/s出るようになりました。

これが通常のHDDの速度です。

 保証期間後も手厚いサポートをしておりますので、使い込んで速度低下しているお客様はお気軽にご相談ください。

更に速くしたい場合は、SSDに交換しましょう。

最新のSSDでは400MB/s前後出ます!!

当社ではSSD搭載PCを強くお奨めしています。

SSD搭載のデイトレPCは、以下のロゴが目印です。

SSD×1台 + HDD×1台の製品です。

▼SSD2台搭載モデルもございます。

▲2012/1/10ツインSSD仕様に性能UP 

CPUをi7-2700Kに強化 i7-2600より速い

800MB/s以上の速度を実現しています。

6画面デイトレPCのツインSSDモデルをご用意しております。

 

問い合わせはメール又はFAX(法人様向け)にて承ります。

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 修理サポートのご相談か、新規導入のご相談か明記ください。ご相談内容はできるだけ具体的に書いてメールください。

 パワーアップのご相談は、PCの出荷Noをお知らせください。どこまでパワーアップできるかお調べしてご提案させて頂きます。

   FAX 058-329-4127

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暑い夏、PCのファンは大丈夫!?

★★★★★★★★★★★★★★★

★ メンテナンス情報

★ お気軽にご相談ください。

暑い夏、ファンの掃除をお願いします。

この暑い夏、PCには大敵です。PCの冷却ファンのお掃除をお願いします。

長くお使い頂くために必要なメンテナンスです。

熱による故障を予防するためにも、年に2回は最低でもお掃除してください。掃除機でほこりを吸い取る程度でいいので、やってください。サイドパネルを外して、見える範囲でのお掃除をお願いします。

(特に電源ユニットのファン、これはやってください。分からない方、当社で分解掃除しております。本格的な分解掃除は2年から3年に一度することをお奨めします。)

ファンの回転音が大きくなっていたら、ファンの掃除又は交換で直ります。

保証期間後もメンテナンスはお気軽にお申し付けください。

PC内部の分解掃除・ファン交換は有料で承ります。 

おおよそ1万円程度(8400円+送料)で内部の分解掃除を行います。機種によってファンの種類が違うので費用は若干変わりますが、概算で1万円+ちょっと(ファン代金)程度です。

▼ファンの掃除、当社で行った事例

 熱により、電源ユニットが故障した事例です。PCの電源が入らない状態です。

 週5日間、24時間連続稼動させるので、普通のPCの使い方よりホコリは溜まると思われます。

メンテナンス後

今回は電源ユニットは新品に交換しました。この場合の費用16000円ほどでした。

 自分はPC組み立て経験18年(Windows3.1のころからやっています)、見ればすぐに故障の原因は分かります。最適なメンテナンスを自社で行っていますので安心して当社PCをお使いください。

 低料金でメンテナンスを行っていますので、何でもお気軽にご相談ください。

例 OSの変更

Windows Vistaから、WIndows 7Home 64Bit SP1に変更、インストール作業費用込み 23000円 (Win7が 15000円+インストール費用8000円)

 購入されてから数年後にUPデートや改造が必要になった場合、このように低料金で対応しております。

 長くお使い頂くために、このようなサポートも承りますので、お気軽にご相談ください。

修理・改造・UPデートのご依頼ご相談は、お客様のお名前と当社PCの出荷Noをお知らせください。

よろしくお願いします。

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修理お預かり時、代替PCレンタル開始

 修理時に代替のデイトレパソコンの貸し出しサービスを始めました。1回8400円です。

業務を止めたくない企業ユーザーさまに、特にお奨めいたします。

 パソコンの修理期間は当社ではおおよそ1週間ですが、修理内容になっては2週間かかる場合も無いとは言えません。企業ユーザーさまは修理期間中に業務を止めることはできないと思います。

 そのため代替PCのレンタルがあれば便利だと思い、このサービスを始めました。料金は1日いくらではなく、1回いくらなので安心です。

 普通のパソコンなら、かわりのパソコンはコロコロしていると思います。しかし、当社のパソコンはデイトレパソコン。4画面~8画面です。

 なかなか予備機を用意できないと思います。どうぞ、お気軽にご利用ください。

 修理・サポートを充実させるため、当社では日々努力しております。その一環でこの度有料レンタルを始めました。