Archive for 7 月 2, 2011

早い納期はお客様への大切な使命

 納期が早いというのは、かなり重要な顧客サービスだと思う。特にネット通販だと実際にお会いして接客することはなく、メールでのやり取りだけでご注文を頂いているので、納期がかかるとお客様も心配になると思う。

 デイトレPCの場合、ご注文頂いてから組み立てに入るのですが、これも

納期5日~7日と受注生産方式のカスタムPCとしては早い納期になっています。(7/2現在、この通常納期です。12月などご注文が多いときは8から9日になります、納期は都度ご案内しています。)

 早い納期はお客様も安心されると思います。お金を先に振り込みして頂いている場合は特にそうだと思います。(そう思うので、ご入金頂き確認したらすぐにお礼のメールをお送りしています。入金確認はほぼリアルタイムで行っています。)

 お客様への心配りが大切だと思います。

 単なるPCショップだと、やはりオタク系従業員はPCのことだけは詳しいけど、こういったことには気が回りません。また大手メーカーではきめ細かい心配りには限界があります。

 当社はそこまで大企業ではないので、小回りが利きます。これは大切なことだと思います。

より早い納期をご希望の方へ

 通常納期5日~7日で発送より早い納期をご希望される方は

オプション(別料金)で、3日以内に出荷するサービスがございます。

これをご利用ください。

お急ぎの方は、ご注文前にメールにてご相談頂ければ、可能な限り対応します。

(即納エクスプレス72対応モデルに限り3日以内に発送対応します。)

実績として、6/30ご注文で 7/1ご入金、本日7/2に出荷しました!!!

(MS-06V4 i72600です。千葉県のお客様です。)

写真はMS-06V5、5画面デイトレPC。

▼5画面デイトレPC売り場、モニター5台付きです

 写真に写っているように設置するにはモニターアームが必要です。

写真のものは、A-822垂直2画面アームが2つと縦向き設置用アームスタンドです。

▼A-822 一回り大きい24インチフルHDも設置できます。

 モニターアームは当日出荷可能です。アームだけのご注文もありますので、その場合は在庫があれば当日出荷しています。

モニターもたくさん在庫しています。土日以外は即納です。

(土日は倉庫が休みです。すみません。。。)

▼当社物流倉庫。モニターはここから出荷されています。

 売れてからメーカーに注文するのではなく、仕入れてある在庫を出荷しています。モニターアームも在庫しています。

 早い納期は大切なことだと考えています。

 これがお客様への使命だと思います。

デイトレPCメーカー、トップ企業を目指しているので当然のことと思います。

問い合わせはメールにて承ります。

通常2時間以内、早いときは5分でご返事しています。お気軽にデイトレPC導入のご相談・お問い合わせください。


お気軽にお問い合わせください。

 お客様への納期短縮やサポートの充実のため、特別な理由が無い限り突然のお電話でのお問い合わせはご遠慮ください。

 よろしくお願いします。