Archive for 6 月 30, 2011

棚卸

 ジャパンコモディティーズは本日6/30が決算日です。本日は出荷を休止して、在庫を調べます。一般的には棚卸と言います。

 ジャパンコモディティーズでは、お客様からの修理依頼に素早く対応するために、パソコンの部品を多数在庫しています。

 素早い修理・サポートが何より大切なサービスと考えています。メモリー、グラフィックカードから、この時期夏に暑さで故障しがちな冷却ファンもたくさん在庫しています。

 こういう部品の在庫の棚卸は大変で、時間がかかります。

 今日は完全に出荷を停止して、この作業を行います。

 お問い合わせは通常とおり対応です。メールでお願いします。

(お問い合わせを電話ではなくメールでお願いするのも、顧客サービスを充実させるための工夫です。お買い上げ頂いたお客様へのサポートする時間を空けておくために、お問い合わせはメールでお願いしています。

 電話対応は時間がかかります、その対応に追われて当社PCをお使いになられているお客様の対応する時間が削られてはならないと考えています。よって特別な理由が無い限りメールでお問い合わせください。)

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