Archive for 6 月 3, 2011

常に製品開発、情熱をもって。

 出来るだけ速く安定して稼動するデイトレPCを常に開発している。お客様に喜んで頂ける様な、速く動くと感動して頂けるような製品作りを常に情熱を持って考えるようにしています。

 2TBのHDDがございます。実はHDDにもたくさんの種類があり、同じ2TBでも種類によって速度が違います。

 どのHDDが速いのか、いろいろテストしています。

 SSD(ハイブリッドPCに搭載)よりは当然遅いとしても、HDDとしては最速に近いHDDを今回採用しました。2TB仕様の当社デイトレPCには、この速いHDDを搭載しております。

▼HDDなのに、読み込み速度141MB/sも出ました。

(2TBのHDD搭載モデルがお奨めです。より高速なのは、ハイブリッドであることは言うまでもありません。)

 当社製品のスペックリストには書いていない部分ですが、そういうところにもこだわっています。これがお客様へ対しての心配りであり、情熱を持っての製品開発なのです。

メーカー代理店さんからの心配り

  昨日、大変に嬉しいことがあった。一昨日発注し、昨日発送される製品があったのですが、その代理店さんが言ってくれたこと。

 本日新発売の製品がありますから、それに変えますか?価格は安くなります。

 大変に嬉しい心配り、大感謝して新製品に替えてもらいました。やはり改良された新しい製品の方がいいに決まっている。新製品の発売の発表が突然だった場合、それを知らず旧製品を仕入れてしまったり、それが売れずに在庫になってしまったりする。

 当社を大切な販売店と思っていてくれているようで、今回は代理店さまの方から交換を申し出てくれました。

 良い取引先に恵まれていることに感謝・担当者さまに感謝

 逆に言うと、当社がお客様にデイトレPCを販売する場合でも同じことが言える。PCなども突然モデルチェンジしたりする。買ったとたんにモデルチェンジすることもあるだろう。

 お客様へ心配りが必要な場面だ。

 モデルチェンジの予定があって、今購入されるより待った方がいい場合があると思う。そういう場合は、当社ではご注文は一旦受けるけども、納入は新製品が予定している新しい仕様先で納入してお客様へ配慮する場合がある。

 購入した直後にモデルチェンジしてお客様に買って損したと思われるようなことではNGだと思う。それは心配りが足りない状態。

 1ヶ月も経って新製品が出ましたはそれは仕方ないとしても、買った翌週に出たらショックだと思う。

 そのようなことが無いように、事前にキャンペーンも告知するようにしようと思います。全てブログで告知しますので、定期的にブログをチェックしてください。

来月から

MS-07/08/09は、来月7/1~キャンペーンの予定がございます。

よろしくお願いします。